Gizlilik Politikası

1. Amaç

lordbet, kullanıcıların kişisel bilgilerini korumayı ve şeffaf kullanmayı taahhüt eder.
Bu politika, web sitesi ve hizmet kullanımı sırasında toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve haklarınızı açıklar.

2. Kişisel Bilgiler

Toplanma şekilleri:

Hesap açarken
Web sitesini kullanırken kendi isteğinizle bilgi verdiğinizde
Web sitesinin ortak alanlarında bilgiler açtığınızda
Müşteri destek ekibiyle iletişimde

Toplanan bilgiler:

Kullanıcı adı, ad-soyad, doğum tarihi, e-posta, ikametgâh ve fatura adresi, telefon
Kimlik belgeleri, adres kanıtları
İşlem geçmişi, web sitesi kullanım tercihleri
Kredi/banka kartı veya ödeme bilgileri

Kullanım amaçları:

Hesap ve hizmet erişimini sağlamak
Faturalama ve reşit olmayanları korumak
Dolandırıcılık, hile ve sorumlu oyun kontrolleri
Web sitesi performans ve güvenlik iyileştirmesi

3. Trafik Analizi ve Çerezler

Web sitesi trafiği ve kullanım verileri anonim şekilde toplanır: IP adresi, erişim zamanı, ziyaret edilen sayfalar, tarayıcı tipi vb.
Çerezler kullanılarak site verimli ve kullanıcı dostu hale getirilir.
Kullanıcılar çerez ve trafik analizine itiraz etme hakkına sahiptir; itiraz, hesabın kapatılması ile sonuçlanabilir.

4. Pazarlama

Kullanıcının onayı ile e-posta, SMS veya çevrimiçi promosyonlar gönderilebilir.
Onay geri çekilebilir ve pazarlama tercihleri her zaman güncellenebilir.

5. Kullanıcı Hakları

Düzeltme hakkı:

Yanlış kişisel bilgiler düzeltilebilir.

Bilgi talep hakkı:

Kişisel verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz; güvenlik için kimlik doğrulama yapılır.

Şikayet hakkı:

Gizlilik hakları ihlal edilirse, yerel denetim otoritesine şikayet edilebilir.

Silme hakkı:

İşleme için zorlayıcı bir neden yoksa kişisel veriler silinebilir.
Bazı durumlarda silme hakkı geçerli değildir: yasal zorunluluk, kamu yararı, arşivleme veya istatistiksel amaçlar, yasal talepler.

6. Bilgi Paylaşımı

Kişisel bilgiler aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

Yasal veya düzenleyici yükümlülükler
Sözleşme veya anlaşmaların uygulanması
Ürün/hizmet sunumunu sağlamak için üçüncü taraflarla
Oyun manipülasyonu veya ödeme sahtekarlığı durumları
Bağımlılık araştırması (veriler anonimleştirilir)
Hak, mülkiyet veya güvenliği korumak için
İznin verildiği durumlarda
Bilgiler, ülke sınırları dışında da saklanabilir ve işlenebilir; güvenli aktarıma dikkat edilir.

7. Güvenlik

Kişisel bilgiler, şifreli veritabanları ve güvenli ağlar içinde korunur.
SSL (TLS 1.2) ile güvenli iletişim sağlanır.
Tedarikçiler ve iştirakler için de güvenlik önlemleri uygulanır.

8. Saklama Süresi

Kişisel bilgiler, yasal ve ticari amaçlarla makul süreyle saklanır.
Gereksiz bilgiler güvenli şekilde silinir veya imha edilir.

9. Üçüncü Taraf Uygulamaları ve Bağlantılar

Üçüncü taraf sitelere verilen bilgiler bu sitelerin gizlilik politikalarına tabidir.
Bu sitelerin hatalarından veya işlevlerinden lordbet sorumlu değildir.

10. Analitik

Google Analytics gibi hizmetlerle web trafiği ve kullanıcı davranışı analiz edilir.
Toplanan veriler anonim olabilir ve Google hizmetleriyle paylaşılabilir.

11. Feragat

Hizmetler “olduğu gibi” sunulur; hatasız performans garanti edilmez.
NetEnt oyunları için NetEnt’in gizlilik politikası geçerlidir: NetEnt Privacy Policy

12. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikası periyodik olarak güncellenebilir.
Kullanıcıların düzenli olarak kontrol etmesi tavsiye edilir.